Гарантия SMA

 На главную  Гарантия SMA

Гарантия и обслуживание

Обязательно посетите раздел «Техническая поддержка» на нашем сайте, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы или обратиться за помощью через форму обратной связи по адресу: www.smawatch.ru/page/support

Информация о фирменной гарантии SMA

Первоначальному покупателю настоящего изделия предоставляется ограниченная гарантия на срок 1 год в том, что на момент доставки изделие не имеет дефектов качества, материалов или исполнения. В течение срока действия ограниченной гарантии компания Shenzhen smart care technology limited (SMA) по своему полному усмотрению обязуется бесплатно устранить упомянутые дефекты путем:

  • ремонта;
  • замены;
  • возмещения;
  • исходной покупной цены (за исключением налогов, доставки, погрузочно-разгрузочных работ, сборов и аналогичных расходов) согласно условиям и положениям настоящей ограниченной гарантии.

Рассмотрение всех гарантийных претензий осуществляется дистрибьютором изделия в географическом регионе осуществления первоначальной покупки. Для получения гарантийного обслуживания свяжитесь с магазином или дилером, осуществившим продажу, и предъявите гарантийную претензию.

Срок действия гарантии и ограничения гарантии

Срок действия ограниченной гарантии начинается с даты покупки и длится один год, заканчиваясь ровно через 12 месяцев после осуществления покупки. Фирменный магазин SMA в России предлагает возможность приобретения расширенной гарантии на срок 12 месяцев сверх установленного ограниченной гарантией SMA. В случае приобретения доп.гарантии в фирменном магазине SMA по адресу www.smawatch.ru/collection/sma гарантийные претензии в этот период принимаются официальным дистрибьютором компании Shenzhen smart care technology limited (SMA) в России – ООО «Бизнес Партнер».

Ваш магазин может предложить Вам более продленный срок действия гарантии в рамках продажи. Компания SMA и официальный дистрибьютор компании в России не несут ответственности за продленный срок действия гарантии, поэтому для получения дополнительной информации обратитесь в свой магазин. Срок действия ограниченной гарантии автоматически истекает без уведомления, и данная ограниченная гарантия не имеет юридической силы, если (как определила по своему усмотрению компания SMA):

  1. Изделие получило случайное или специальное повреждение.
  2. Произошла протечка корпуса устройства, так как эксплуатация гаджетов допустима только обычных жизненных ситуациях. С ними нельзя плавать или погружать их под воду.
  3. Изделие имеет искусственно созданное загрязнение.
  4. Устройство повреждено из-за неверного использования или подключения к неподходящему оборудованию.
  5. Имеет любое другое повреждение с использованием внешней силы.
  6. Устройство было вскрыто любым неавторизованным сервисным центром.